Versandrichtlinien

Wie lange dauert die Lieferung?

Unsere Lieferzeiten betragen in der Regel 4–8 Werktage und setzen sich aus zwei Phasen zusammen:

Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage
In dieser Phase wird Ihre Bestellung verarbeitet. Dazu gehören die Bestellbestätigung, eventuelle Anpassungen, Qualitätskontrollen und die Verpackung.

Versandzeit: 3–6 Werktage
Die Versanddauer hängt vom Zielort ab. Dies ist die Zeit, die Ihre Bestellung von unserem internationalen Versandzentrum bis zu Ihrer Lieferadresse benötigt.

Sie können Ihre Bestellung jederzeit auf unserer Website verfolgen, indem Sie im oberen Menü auf „Bestellung verfolgen“ klicken.
Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

 

Was passiert, wenn meine Bestellung an den Absender zurückgeschickt wird?

Wenn ein Paket aufgrund einer falschen Adresse oder weil der Empfänger nicht anzutreffen ist, an uns zurückgesendet wird, fällt eine erneute Versandgebühr an.

Um Ihnen dies zu erleichtern, übernehmen wir einen Teil der Kosten: Statt der vollen Versandkosten zahlen Sie für den ersten erneuten Versandversuch nur 50 % der üblichen Gebühr. Bitte überprüfen Sie Ihre Adressdaten sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen, um eine reibungslose Zustellung zu gewährleisten!